ホームページは、デザインがきれいでも、高度なシステムを使っていても集客や売上アップに繋がらなければなんの意味もありません。
店舗ビジネスオーナーならお店の集客のために「ホームページを作る」事を考えると思いますが、制作費用はピンキリです。
初めて作る方は何を基準にホームページ作りを考えていけばいいのか?わからないと思います。
数万円から数十万円、100万円単位のものまでありますからシッカリと判断基準を持っていないと必要のないところにまでお金をかけてしまうことにもなりかねません。
ホームページは自分で作ることもできますが、必要な作りこみ方、書くべき内容を理解していて内容が充実していないと集客につながりません。また、検索した時に上位に表示されるホームページでなければ存在しないと同じです。
上位に表示できて、ホームページを見たお客様がしっかりと内容を最後まで読み込んで「是非お願いします。」とあなたのファンになってから来店するというのが理想のホームページの作り方です。
このページでは、「ホームページ作成」の全体像、集客から売り上げにつながるまでに必要な考え方作りこみ方についてお伝えしていきます。
Sponsored Link
ホームページを発注前に知っておくべき考え方。
ホームページ作り。「業者に丸投げは絶対ダメ!」な理由。
私自身のことですが、ホームページを業者に依頼した時に感じたギャップがありました。
その業者さんは、デザイン重視の方で、できたホームページもきれいなんですが、言いたいメッセージが表現されていない。
※今思うと「売れるホームページ」と「きれいなホームページ」この違いを理解していなかっんだと思います。
「これじゃないんだよな・・・」と何度も修正をお願いする。出来上がってくるのもまたイメージと違う。何度も何度もやり取りをする。でもうまく伝わらない。修正のたびに5000円くらい支払う。
もったいなくてしょうがない(笑
ホントに伝わるメッセージが書かれていて読み手の心をぐっと掴むならA4 1枚の文章と店舗情報だけで十分なんです。
なぜこんなミスマッチが起こるのか?
それは、ホームページ作成業者さんが、あなたやあなたのビジネスモデル、ビジネス業界を知っているわけではないからです。その道のプロであるあなた自身が、あなた自身の言葉でお客様にメッセージを発信する必要があります。内容(伝えるメッセージ)に関しては、あなた主導で進めていかなければいけません。それをするからお客様がホームページを見た段階で来店前にすでにファンのようになってくれるわけです。
ホームページ制作業者さんは、「ホームページ制作のプロ」であって集客のプロではありません。ですから、あなたがメッセージを伝えていくという考え方を持ってホームページ作りに臨んでいってください。そうすれば集客や売上アップにつながるホームページを作ることができるようになります。
ホームページの目的を明確にする
- 情報発信(提供)の目的
- 物販などの目的
- お店の集客のための看板、広告、チラシ、などの販促物として
おそらく店舗ビジネスオーナーなら3の方が多いかと思います。
そんな方がホームページを作る際に気を付けるポイントをお伝えします。
ホームページ作り方 初心者だからこそ知っておきたい書くべき内容
- 「誰に」
- 「何を」
- 「どうなって(どう行動して)もらいたいのか?」
誰に何を提供してどういう行動をしてもらいたいのか?この辺をしっかり伝える必要があります。
まず、「何屋」さんかはっきり宣言。どんなサービスを販売提供しているか?それを購入する(受ける)事でのメリット。これを事前にまとめてみましょう。
「ターゲットを絞る。」あなたの商品(サービス)が必要なたった一人に向けて文章を書くようにするとホームページの反応がよくなります。
多くの人に向けて話をするよりも、面と向かって一人の人に話をする方がメッセージというのは強くなるものです。ホームページを作るときもそのイメージで一人に向けて伝える気持ちで作りこむとメッセージが強くなり反応が良くなります。
【関連記事】 ホームページやチラシの反応を上げる今すぐやるべきポイント |
ホームページ作り方 ワードプレス
ホームページの「型」だけ作ってもらえばあとは自分でできる。
ホームページの「型」だけ作ってもらえばあとは自分でできまるワードプレスというホームページシステムがあります。
メールができて、フェイスブックの投稿、ブログ投稿が出来るのであれば、ワードプレスを使って記事の投稿・編集はできます。
「型」さえ設定してしまえば、後は自分でいくらでも作りこむことができます。
※ワードプレス:上位表示対策に有効な記事更新を簡単にできるるシステムで、デザインの変更も簡単にできます。
【関連記事】 「ワードプレスを使ってホームページを自分で設定するワークショップ。」スモールビジネスオーナー・起業家向け。 |
ホームページ作り方 。スマホ対策
このワードプレスは、スマホの対策も自動でできます。今や6割以上のユーザーがスマホでのホームページ検索閲覧をしています。検索された時にどれを上位に表示させるか?と決めているグーグルもスマホ対応しているページを高く評価すると発表しています。
このスマホ(タブレット)対策も自動でできるワードプレスは非常におすすめなシステムです。
ホームページを見ただけであなたのファンを作る作りこみ方
ホームページで検索している人は、悩み(問題)解決を目的としています。
たとえば病院を探している人。なにかの病気があります。
それを早く良くしたい。
そう思って探している場合、
A,病院の情報(住所電話診療科目)だけ書いてある総合病院ホームページ。
B,小さな個人病院だが、医師のプロフィール、その病気についての医師の考えこれまでの経験から来るアドバイス、実績、患者さんをどのように改善に導いていきたいかという熱い思いが語られているホームページ。
どちらの病院を受診したくなるでしょうか?
私だったら、自宅から少々遠くても、料金が高かったとしてもBの病院にいくでしょう。
あなたはいかがでしょうか?
顔写真を載せたりプロフィールでプライベートのことを書くのはちょっと・・・。そう思っている方もいるかもしれません。しかし、悩みを持って検索している人には「誰」がやっているお店なのか?はとても重要です。安心感につながります。
「人は知るほど好きになる。」あるマーケターが言っていました。
「どんな人物がどんな思いで誰のためにどんなことをしているのか。」こういった部分をプライベートのことも可能な範囲で含めながら書いてみるとお客様に信頼され安心されるホームページになっていきます。
【関連記事】 プロフィール作成に力を入れるとお客さんの反応がよくなるこんな理由 |
ホームページが上位に表示されなければ意味がない。
ホームページを作っても、検索した時にどんなキーワードで検索しても一向にあなたのホームページが出てこない。これでは、お金をかけて作っても存在しないのと同じですね。
ホームページを作ったら、上位に表示されなければ意味がありません。上位に表示される(アクセスを集める)方法を紹介します。
- SEO対策(検索エンジン上位表示対策)
- PPC(検索結果で上位に表示される広告)
- SNS(上位表示ではないがアクセスを集める為にSNSは重要)
SEO対策(検索エンジン上位表示対策)
自分でできるお金がかからない上位表示対策です。作ってから行うというよりもSEOの対策も視野に入れて最初から設計していく必要がある。正しいSEO対策をすればお金をかけずに上位表示することができる。
【関連記事】 SEO対策はこれでOK!「ユーザーの役に立つ記事」評価されるための作り方と対策 |
PPC広告(検索結果で上位に表示される広告)
検索結果で上位に表示されるSEO対策のホームページよりも上に表示されます。(予算次第)
SEO対策では、対策しても上位に表示されるように評価されるまでに時間がかかりますが、PPC広告を出稿すれば出そうと思えば今すぐにでも検索結果で一位に表示することができます。
費用と収益のバランスを考えながら行えば非常に効果的な公告方法です。
「ホームページ 作り方」と検索すると、時間とエネルギーをかけて作りこんで1位を獲得したし後を飛び越えてその上に4つほどサイトが表示されています。(※「広告」と出ています。)
SNS(上位表示ではないがアクセスを集める為にSNSは重要)
フェイスブック、ツイッター、インスタグラムなどの投稿も利用して、ホームページの記事をアップすると「いいね」やシェアで拡散されます。これもアクセスを集めるための強力な方法です。飲食店などでは写真が拡散されてアクセスが増えて集客につながることも当たり前になってきています。
書くべき内容が分かり上位表示もできたら書いたメッセージが読み手の心を動かし行動を促さなければ購入にはつながりません。
ホームページの文章を読んで
- 「いいこと書いてあったな」
- 「これっていい商品なんだろうな」
この様に思ってもらったとしても、商品の注文や来店につながる行動を促すものでないと目的は達せられません。
それ以前に、読んでもらえないと意味がありません。興味を惹くことができずにすぐに他のサイトに移動されてしまってはせっかく上位に表示させたとしてもこれももったいないです。
メッセージを伝える事が重要
ホームページはいくらいきれいでもお客さんが来なければ役割を果たしていません。
お客さんの行動
- キーワードを入れて悩みの解決法を検索する。
- 検索結果に表示されている悩みを解決してくれそうな目を惹くホームページのタイトルをクリック。
- ホームページを見て興味を引く内容なら最後まで読む。
- 行動を起こしたくなるような内容ならそのまま注文や予約の電話を入れる。
- 自分の悩みの「解決策はないな」と判断すればホームページを閉じて他を探す。
これらのお客さんの行動はホームページのメッセージを見て心を動かされたかどうかです。
だから伝えるメッセージ(技術)が見た目のデザインよりも重要(もちろん見た目は良いほうがよいが重要度でいうとメッセージが先)
伝える技術がコピーライティングです。
- 目を引き思わずクリックしたくなるタイトルを作る(キャッチコピー)
- 最後までスルスルッと止まらずに読み切る読みやすい興味深い文章
- このお店が私の悩みを解決してくれるからここに問い合わせようという行動を起こさせる
私ができる事
ホームページを丸ごと作ることもしております。しかし、人によっては必要のない部分もあるのではないでしょうか。
ヒアリングをさせていただき、あなたのお店に必要なのはどんなホームページなのか?どんなホームページ作りのサポートなのか?を見極めさせていただき無駄のないように効果的な集客・売上アップのお手伝いをさせていただきます。
- ホームページ作成(ワードプレス=ホームページシステム)の設置、初期設定。
- ライティング添削
- SEOライティング指導
- セールスレター作成
- ホームページ作成講座(ホームページ作成ではなく作り方をお教えいたします。)
- コピーライティング講座(ライティングの代行や添削ではなくコピーを自分で書くための、今後指導していくためのスキルをお教えいたします。)
作成をするだけではなく作成方法を指導することもしております。ホームページ作成講座。コピーライティング講座終了後、自分のホームページをいつでもいくつも作成できるようになっただけでなく、ホームページを作りを仕事として収益を上げるようになった方もいます。
ご希望をお伝えいただければそれに合わせてサポートさせていただきます。